ЭТИЧЕСКИЕ ДИЛЕММЫ В ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ: УТИЛИТАРИСТСКИЙ И ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Основное содержимое статьи
Аннотация
Информационные технологии предоставляют компаниям мощные инструменты для взаимодействия с потребителями, но также ставят перед ними сложные моральные вопросы о приватности клиентов и манипуляции базовыми эмоциями. Утилитаризм акцентирует внимание на полезности действий и их последствиях для большинства, что может оправдывать использование неэтичных методов ради краткосрочной выгоды. Деонтология подчеркивает важность соблюдения моральных норм независимо от результатов, осуждая манипуляции. Путем анализа функций онлайн-маркетинга выделяются ключевые этические дилеммы и предлагаются рекомендации для достижения баланса между эффективностью и уважением к правам потребителей, подчеркивается необходимость этичного подхода для построения доверительных отношений с клиентами.
Информация о статье
Библиографические ссылки
1. Гунин, А. И. Этика и мораль в современном бизнесе: актуальность и исторический аспект / А. И. Гунин // Московский экономический журнал. – 2024. – № 2. – С. 626–644.
2. Наганова, Т. Е. Основы правового регулирования маркетинговой деятельности : учеб.-метод. пособие / Т. Е. Наганова. – Минск : БГУИР, 2021. – 182 с.
3. Насыров, Р. Р. Интернет-маркетинг как инструмент для продвижения продукции / Р. Р. Насыров, К. К. Примжарова // Вестник науки. – 2024. – № 5. – С. 308–314.
4. Дурович, А. П. Теория маркетинга : учеб. пособие для студентов учреждений высш. образования по спец. «Маркетинг» / А. П. Дурович. – Минск : РИВШ, 2023. – 578 с.
5. Белинская, А. Б. Деонтология социальной работы : учебник для среднего проф. образования / А. Б. Белинская. – М, 2025.
6. Байбардинa, Т. Н. Этика маркетинга в современном обществе / Т. Н. Байбардинa, О. А. Бурцевa, В. А. Михалькoва, А. А. Романюк // Актуальные проблемы коммерции, логистики и маркетинга в условиях трансформации современной экономики : сб. науч. ст. междунар. науч.-практ. конф., Гомель, БТЭУ, 2022. – Гомель, 2022.
7. Ethical Marketing in the Digital Age // TutorialSpoint. – URL: https://www.tutorials-point.com/ethical-marketing-in-the-digital-age-navigating-privacy-and-trust-issues (дата обращения: 05.03.2025).