ETHICAL DILEMMAS IN INTERNET MARKETING: UTILITARIAN AND DEONTOLOGICAL ANALYSIS
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Modern technology provides companies with powerful tools for interacting with consumers, but it also poses difficult moral questions about customer privacy and the manipulation of basic emotions. Utilitarianism focuses on the usefulness of actions and their consequences for the majority, which may justify the use of unethical methods for short-term gain. At the same time, deontology emphasizes the importance of observing moral norms regardless of the results, condemning manipulation. Analyzing the functions of Internet marketing, the article highlights key ethical dilemmas and offers recommendations for achieving a balance between efficiency and respect for consumer rights, emphasizing the need for an ethical approach to build trusting relationships with customers.
Article Details
References
1. Гунин, А. И. Этика и мораль в современном бизнесе: актуальность и исторический аспект / А. И. Гунин // Московский экономический журнал. – 2024. – № 2. – С. 626–644.
2. Наганова, Т. Е. Основы правового регулирования маркетинговой деятельности : учеб.-метод. пособие / Т. Е. Наганова. – Минск : БГУИР, 2021. – 182 с.
3. Насыров, Р. Р. Интернет-маркетинг как инструмент для продвижения продукции / Р. Р. Насыров, К. К. Примжарова // Вестник науки. – 2024. – № 5. – С. 308–314.
4. Дурович, А. П. Теория маркетинга : учеб. пособие для студентов учреждений высш. образования по спец. «Маркетинг» / А. П. Дурович. – Минск : РИВШ, 2023. – 578 с.
5. Белинская, А. Б. Деонтология социальной работы : учебник для среднего проф. образования / А. Б. Белинская. – М, 2025.
6. Байбардинa, Т. Н. Этика маркетинга в современном обществе / Т. Н. Байбардинa, О. А. Бурцевa, В. А. Михалькoва, А. А. Романюк // Актуальные проблемы коммерции, логистики и маркетинга в условиях трансформации современной экономики : сб. науч. ст. междунар. науч.-практ. конф., Гомель, БТЭУ, 2022. – Гомель, 2022.
7. Ethical Marketing in the Digital Age // TutorialSpoint. – URL: https://www.tutorials-point.com/ethical-marketing-in-the-digital-age-navigating-privacy-and-trust-issues (дата обращения: 05.03.2025).